Jak nakupovat?
Vítejte na stránkách našeho e-shopu specializovaného na rostliny střední až větší velikosti.
Prostřednictvím našeho e-shopu vám chceme nabídnout rostliny, které jsou jedinečné svou velikostí, habitem, tvarem a budou ve vaší zahradě chloubou a potěšením. Na většině fotografií jsou zobrazené konkrétní rostliny, které vám po objednaní dodáme.
OBJEDNANÉ ROSTLINY NEZASÍLÁME POŠTOU, ANI KURÝREM. ODBĚR JE MOŽNÝ OSOBNĚ, NEBO PO DOHODĚ VÁM ROSTLINY DOVEZEME.
K fotografiím je krátká specifikace a základní informace o daném druhu nebo varietě.
REGISTRACE
V našem e-shopu se můžete registrovat. Registrace není povinná. Usnadníte si tím další objednávky zboží. Zároveň tak můžete získávat bonusy pro příští nákupy. Registrace probíhá zadáním a zasláním požadovaných údajů do systému e-shopu. Na základě přijetí požadovaných informací Vám bude systémem e-shopu vygenerováno heslo, pomocí kterého se přihlásíte k dalšímu nákupu.
VÝBĚR ZBOŽÍ
Na fotografii je většinou zobrazena konkrétní rostlina, kterou Vám dodáme. Zejména když se jedná o jedinečné solitérní rostliny. Na požádání jsme ochotni zaslat fotografii z časového období, kdy je dřevina poptávaná. U rostlin, kde jsou kvalitativně uniformní (thuje, alejové stromy), fotografie může být ilustrativní. Aktuální stav dřevin se může v porovnání s fotografií na e-shopu odlišovat z důvodu jiného ročního období, nebo vývojového stádia dřeviny.
Rostliny jsou v našem e-shopu uspořádány dle jednotlivých kategorií. V rámci kategorie jsou uspořádány abecedně. V situaci, když hledáte konkrétní druh nebo sortu, můžete pro urychlení výběru zadat jméno rostliny do vyhledávače vpravo nahoře.
Po nalezení rostliny, kterou hledáte nebo se vám líbí, zadáte počet kusů a kliknete na tlačítko „do košíku“.V případě, že chcete v objednávce pokračovat kliknete na „pokračovat v nákupu“. Hodnota nákupu s jednotlivými položkami se Vám zobrazí v „nákupním košíku“, který je v horní časti obrazovky. V případě, že chcete vybrané zboží objednat kliknete na tlačítko „objednat“. Zde se Vám zobrazí jednotlivé položky nákupu a formulář k vyplnění dodacích a platebních údajů. Pak pokračujte na „souhrn“ a po kontrole údajů klikněte na tlačítko „objednat“.
V průběhu jednoho pracovního dne Vás budeme o přijetí objednávky informovat a upřesníme termín dodání. V případě, že neobdržíte potvrzení objednávky do 2 dní, prosíme kontaktujte nás telefonicky.
Objednané rostliny si je možné před nákupem přijít prohlédnout. Na termínů Vaši návštěvy je nutné se předem dohodnout a odsouhlasit.
Objednané rostliny nezasíláme poštou, ani standardní kurýrní službou. Objednané rostliny si je možné odebrat osobně v dohodnutý termín, nebo po dohodě s námi Vám dřeviny osobně dovezeme. Cena dopravy záleží od vzdálenosti, objemu objednávky a velikosti dřevin a řeší se individuálně. Rozvoz obvykle probíhá každý týden ve čtvrtek nebo v pátek.
Jednotlivé položky jsou v e-shopu průběžně dle stavu na skladě aktualizovány. Může nastat situace, že objednána položka bude prodána a nebude k dispozici. V takovém případě bude vaše objednávka stornována. Budeme Vás okamžitě informovat, případně navrhneme alternativní řešení.
ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
V případě, že chcete nákup stornovat, změnit, nebo doplnit položky, je to možné. Kontaktujte nás telefonicky na 775 785 340 ideálně e-mailem na adrese obchod@plantservis.cz nebo info@plantservis.cz. Objednávka bude doplněna, nebo stornována pokud ještě nebyla vyexpedována.
V případě že, bude provedena platba a dodané zboží bude po dohodě stornováno, peníze Vám vrátíme na účet nejpozději do 5 pracovních dnů.
V případě, že po doručení objednávky zákazník odmítne převzetí zboží, budou při platbě předem peníze do 5 pracovních dnů vráceny na účet zákazníka. Náklady spojené s manipulací a dopravou budou účtovány zákazníkovi v plné výši a odečteny z dohodnuté ceny.